Toiture 640 inc
Garantie Réno-Maître
Mise en place en 2010, la garantie Réno-Maître permet aux consommateurs d’identifier les meilleurs maîtres-couvreurs du secteur résidentiel. La bannière Réno-Maître, couvreur de l’APCHQ, réunit des professionnels expérimentés, sérieux et compétents. Les couvreurs certifiés s’engagent à suivre les règles correspondantes aux meilleures pratiques en matière de réfection de toitures.
Synonyme de professionnalisme
Pour obtenir le statut de maître-couvreur, une entreprise doit œuvrer dans le cadre de la garantie rénovation de toiture de l’APCHQ, et afficher un taux de satisfaction supérieur à 97 %. Ce titre de reconnaissance est donc gage de professionnalisme et de qualité.
L’engagement du couvreur
- Transiger de façon honnête avec sa clientèle
- Offrir un service courtois et poli
- S’assurer de la satisfaction de ses clients pendant et après les travaux
- Conserver un chantier raisonnablement propre
- Prévenir toute accumulation de matériaux inutilisés
- Disposer d’une assurance de responsabilité civile adéquate
- Livrer les travaux selon l’échéancier prévu
- Expliquer à sa clientèle les différentes garanties et leur transmettre la documentation appropriée
- Réaliser les travaux prévus au contrat, conformément aux lois fédérales, provinciales et municipales, ainsi qu’à toute autre réglementation
- Établir des contrats conformes aux lois applicables et y inclure une description et une évaluation détaillées des travaux à réaliser
- Assurer en tout temps la santé et la sécurité de chacun
Pourquoi Réno-Maître?
- Pour l’assurance de travaux soignés, réalisés selon les délais et le budget, et exécutés par un entrepreneur honnête et solvable.
- Les entrepreneurs Réno-Maître sont membres d’une association reconnue et leur dossier est étudié avec attention.
- Les entrepreneurs Réno-Maître répondent à des critères de certification financiers et techniques rigoureux.
- Le service à la clientèle d’un Réno-Maître est évalué annuellement grâce à un sondage.
- Les couvreurs Réno-Maître établissent des contrats et des devis clairs, précis et détaillés.
- Les couvreurs sont minutieux dans la réalisation des travaux ; les consommateurs se savent donc entre de bonnes mains.
- Il n’y a aucuns frais cachés.
